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顧客満足度アンケートの品質・価格・付随サービスのメーカー識別の三色三角バブルグラフ

 

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顧客満足度アンケートの品質・価格・付随サービスのメーカー識別の三色三角バブルグラフ

 仮想の顧客満足度アンケート
★商品の製造メーカー名(販売店別分析であれば販売店名)をお答えください
商品の「品質」についての満足度(要する良いかどうか)について,10点満点でお答えください
商品の「価格」についての満足度(要する安いかどうか)について,10点満点でお答えください
商品の「付随サービス」についての満足度(要する親切かどうか)について,10点満点でお答えください

 3項目の満足度合計に占める「品質」(良い)満足度の構成比,「価格」(安い)満足度の構成比,「付随サービス」(親切)満足度の構成比
の3変量で描く三色三角バブルグラフを 作画する。散布点の大きさ(バブル)は満足度合計に比例させる。散布点をメーカー識別文字で区別する。

 三色三角バブルグラフを描いた後で ,散布点と原点を結ぶリンク線を描いている。XCAMPUSビューア上の操作で,
[修飾]⇒[3次元散布点リンク]⇒[直線描画]
でリンク線を作画する。
 また,3次元バブルプロット上で,XCAMPUSビューア操作
[奥行軸]⇒[圧縮]⇒[0%]
でy−x散布図を描いている。


仮想の顧客満足度アンケートでメーカー識別のEXCELファイル(別ウインドウ)


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